Menghapus akunmu
Untuk menghapus akun efilog-mu, kamu bisa memintanya dari Pengaturan di dalam aplikasi. Kalau kamu tidak bisa memakai aplikasinya, silakan minta penghapusan lewat email di bawah.
Hapus dari aplikasi
Kamu bisa meminta penghapusan sendiri dari Pengaturan di aplikasi efilog. Buka aplikasinya lalu ke Pengaturan > Akun > Hapus akun.
Minta lewat email
Kalau kamu tidak bisa memakai aplikasinya, silakan minta penghapusan ke alamat di bawah.
supportMenyertakan alamat email yang kamu pakai saat mendaftar membantu kami memastikannya lebih cepat.
Menghapus sebagian data saja, akun tetap ada
Kamu bisa menghapus apa yang kamu unggah satu per satu sambil tetap mempertahankan akunmu. Di aplikasi kamu bisa menghapus sendiri hal-hal berikut.
- Catatan yang kamu tulis: buka catatannya > Lainnya > Hapus
- Komentar: komentarnya > Lainnya > Hapus
- Foto, video, dan suara yang dilampirkan: hapus satu per satu saat mengubah catatan
- Foto profil: ganti dengan foto lain di Ubah profil
Kalau kamu tidak bisa memakai aplikasinya, tulis ke support@efilog.app dan beri tahu kami data mana yang harus dihapus.
Apa yang dihapus
Setelah penghapusan selesai, hal berikut terhapus permanen dan tidak bisa dipulihkan.
- Detail akun: email, nama panggilan, tanggal lahir, foto profil, bio
- Pengenal masuk Apple/Google, token autentikasi dan login
- Catatan, komentar, dan inspirasi yang kamu tinggalkan, serta foto, video, dan suara yang dilampirkan
- Hubungan mengikuti dan blokir, pengaturan notifikasi, token notifikasi
Apa yang disimpan, dan berapa lama
Sebagian informasi wajib disimpan menurut hukum Korea. Ia disimpan terpisah selama jangka waktu di bawah lalu dimusnahkan.
- Log masuk dan akses: 3 bulan (Undang-Undang Perlindungan Rahasia Komunikasi)
- Catatan penyelesaian sengketa: 3 tahun (Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik)
- Catatan blokir yang disimpan untuk mencegah penyalahgunaan: 1 tahun
Untuk rinciannya, lihat kebijakan privasi.